Giờ làm việc ngân hàng Đông Á như thế nào được rất nhiều khách hàng quan tâm. Bởi đây là một trong những ngân hàng khá mạnh ở Việt Nam, đang ngày càng phát triển và mở rộng. Chính vì vậy nhu cầu làm việc và giao dịch với ngân hàng này cũng rất lớn. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây, VNDflow sẽ cung cấp các thông tin cụ thể nhất cho bạn nhé!
1. Cập nhật giờ làm việc ngân hàng Đông Á Bank
Nhằm phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng, DongA Bank duy trì lịch làm việc thống nhất trên toàn hệ thống từ Bắc vào Nam. Tuy nhiên, điểm cần lưu ý nhất trong năm 2026 là không phải tất cả chi nhánh đều làm việc vào thứ 7, và một số khu vực có khung giờ mở cửa sớm hơn.
Lịch làm việc hành chính (Thứ 2 đến Thứ 6)
Đây là thời gian làm việc cố định của tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch (PGD) trên toàn quốc:
- Buổi sáng: 07h30 – 11h30
- Buổi chiều: 13h00 – 17h00
Lưu ý: Riêng các chi nhánh tại khu vực Tây Nguyên (như chi nhánh Kon Tum), giờ làm việc buổi sáng thường bắt đầu sớm hơn, từ 07h00 đến 11h00.
Một số lưu ý quan trọng khi giao dịch năm 2026:
- Chốt sổ giao dịch tiền mặt: Dù ngân hàng đóng cửa lúc 17h00, nhưng các giao dịch liên quan đến tiền mặt hoặc mở hồ sơ phức tạp thường sẽ ngừng nhận khách từ 16h30. Bạn nên đến trước giờ đóng cửa ít nhất 30 phút.
- Kênh hỗ trợ 24/7: Trong trường hợp khẩn cấp ngoài giờ hành chính (khóa thẻ, báo mất thẻ, lỗi giao dịch ATM), bạn có thể liên hệ Tổng đài hỗ trợ: 1900 54 54 64.
- Giao dịch số: Hệ thống Internet Banking và ứng dụng DongA eBanking hiện nay đã rất hoàn thiện, cho phép bạn chuyển tiền, thanh toán hóa đơn 24/7 kể cả ngày lễ và Tết.
2. Ngân hàng Đông Á Bank làm việc thứ 7 không?
2.1. Giờ làm việc ngân hàng Đông Á Bank vào thứ 7
DongA Bank hiện là một trong số các ngân hàng tại Việt Nam duy trì lịch làm việc vào thứ 7 nhằm hỗ trợ tối đa cho nhóm khách hàng cá nhân bận rộn, không thể thực hiện giao dịch trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6. Tuy nhiên, trong bối cảnh năm 2026, ngân hàng đã có những điều chỉnh về phạm vi hoạt động để tối ưu hóa bộ máy.
Khách hàng cần lưu ý, ngân hàng chỉ giao dịch vào buổi sáng trong khung giờ: từ 7h30 đến 11h30, buổi chiều tất cả các chi nhánh đều nghỉ. Do lượng khách dồn về các ngày cuối tuần thường rất đông, bạn nên chủ động sắp xếp thời gian đến sớm (tốt nhất là trước 10h30) để lấy số thứ tự và đảm bảo giao dịch được giải quyết nhanh nhất trong ngày.
2.2. Chi nhánh nào của DongA làm việc sáng thứ 7
Dưới đây là danh sách những chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng Đông Á làm việc vào sáng thứ 7 để hỗ trợ khách hàng.
Tại thành phố Hà Nội
- Chi nhánh Thanh Xuân
- Địa chỉ: 473 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Nam, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
- Thời gian làm việc: 07h30 đến 11h30.
- Phòng giao dịch Hai Bà Trưng (PGD Bạch Mai)
- Địa chỉ: 344 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội (Đã chuyển từ địa điểm cũ Trần Đại Nghĩa).
- Thời gian làm việc: 08h00 đến 11h30.
- Chi nhánh Cầu Giấy
- Địa chỉ: 31 Trần Thái Tông, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- Thời gian làm việc: 07h30 đến 11h30.
- Phòng giao dịch Hoàn Kiếm
- Địa chỉ: 54 Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Thời gian làm việc: 09h00 đến 12h00 (Bắt đầu và kết thúc muộn hơn các chi nhánh khác).
Tại Thành phố Hồ Chí Minh
- Chi nhánh Quận 1
- Địa chỉ: 155 Hàm Nghi, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
- Thời gian làm việc: 08h00 đến 11h30.
- Phòng giao dịch Quận 4
- Địa chỉ: 154 Nguyễn Tất Thành, Phường 13, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh.
- Thời gian làm việc: 07h30 đến 11h30.
- Chi nhánh Tân Bình
- Địa chỉ: 235 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
- Thời gian làm việc: 08h30 đến 11h30.
- Chi nhánh Quận 5 (PGD Trần Phú)
- Địa chỉ: 418 Trần Phú, Phường 7, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh.
- Thời gian làm việc: 08h30 đến 11h30.
Tại các tỉnh thành phố khác
- Chi nhánh Thanh Hóa
- Địa chỉ: 117 Dương Đình Nghệ, P. Điện Biên, Thành phố Thanh Hóa.
- Thời gian làm việc: 07h30 đến 11h30.
- Chi nhánh Đà Nẵng
- Địa chỉ: 167 Nguyễn Văn Linh, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, Đà Nẵng.
- Thời gian làm việc: 07h30 đến 11h30.
- Chi nhánh Bắc Ninh
- Địa chỉ: 304 Trần Hưng Đạo, Phường Đại Phúc, Bắc Ninh.
- Thời gian làm việc: 08h00 đến 11h30.
3. Một số lưu ý khi đến giao dịch tại ngân hàng Đông Á
Đối với mỗi ngân hàng đều sẽ có những quy định và lưu ý riêng dành cho khách hàng khi đến giao dịch trực tiếp. Để quá trình làm việc tại DongA Bank trong năm 2026 diễn ra thuận tiện và nhanh chóng, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
- Giấy tờ tùy thân: Bạn bắt buộc phải mang theo Thẻ Căn cước (loại mới nhất có gắn chip) hoặc sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID (mức độ 2) để thực hiện các giao dịch tại quầy. Việc thiếu giấy tờ chính chủ hoặc giấy tờ hết hạn sẽ khiến ngân hàng từ chối giải quyết các thủ tục liên quan đến tài khoản và tiền mặt.
- Thời gian đến giao dịch: Bạn nên sắp xếp công việc để đến trong giờ hành chính, nhưng tuyệt đối không nên đến sát giờ đóng cửa. Hãy tới trước ít nhất 30 đến 45 phút để đảm bảo được phục vụ, bởi hệ thống máy tính thường cần thời gian để chốt sổ cuối ngày và bạn cũng cần thời gian để xếp hàng lấy số thứ tự.
- Lựa chọn thời điểm phù hợp: Xác định rõ mục đích giao dịch có tốn nhiều thời gian hay không (ví dụ: tất toán sổ tiết kiệm số lượng lớn, tra soát giao dịch, hồ sơ vay…). Nếu mục đích cần xử lý phức tạp, tốt nhất bạn nên có mặt trước 10h00 sáng và trước 15h30 chiều để đảm bảo hoàn tất hồ sơ trong buổi làm việc đó.
- Sử dụng Ngân hàng số: Trước khi đến quầy, bạn hãy kiểm tra xem giao dịch đó có thể thực hiện trên ứng dụng DongA eBanking hoặc hệ thống ATM thế hệ mới (Auto Banking) hay không. Việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian chờ đợi tại chi nhánh.
4. Kênh giải đáp thông tin của ngân hàng Đông Á
Đối với toàn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng Đông Á đều có thể lên tiếng, phản hồi hay yêu cầu trợ giúp từ phía hệ thống và bộ phận chăm sóc khách hàng. Với ưu điểm phục vụ 24/7, ngân hàng đảm bảo đáp ứng kịp thời những thắc mắc, xử lý sự cố khẩn cấp (như khóa thẻ, nuốt thẻ, lỗi giao dịch) và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Bạn có thể liên hệ thông qua các kênh chính thức sau:
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 54 54 64
- Hotline hỗ trợ quốc tế/trực tiếp: (028) 3995 9001 hoặc (028) 3995 9031
- Email hỗ trợ: 1900545464@dongabank.com.vn
- Kênh hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp qua ứng dụng DongA eBanking hoặc Fanpage chính thức của DongA Bank.
5. Đôi nét về ngân hàng Đông Á
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á, tên giao dịch quốc tế là DongA Bank, là một trong những định chế tài chính có bề dày lịch sử tại Việt Nam. Được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/07/1992, tính đến năm 2026, DongA Bank đã có 34 năm hình thành và phát triển trên thị trường tài chính – ngân hàng.
Các dấu mốc và chỉ số quan trọng:
- Vốn điều lệ: Từ số vốn khiêm tốn 20 tỷ đồng khi mới thành lập, DongA Bank đã tăng vốn điều lệ lên mức 5.000 tỷ đồng (duy trì từ năm 2014 đến nay). Dù con số này không biến động nhiều trong những năm qua do đang trong quá trình tái cơ cấu, nhưng nó vẫn thể hiện quy mô nền tảng của ngân hàng.
- Mạng lưới hoạt động: DongA Bank hiện sở hữu hệ thống mạng lưới rộng khắp với hơn 200 điểm giao dịch (chi nhánh và phòng giao dịch) tại các tỉnh thành trọng điểm trên cả nước. Đây vẫn là một trong những ngân hàng có lợi thế về hạ tầng ATM và hệ thống chi nhánh lâu đời.
- Đội ngũ nhân sự: Ngân hàng duy trì đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, đáp ứng nhu cầu giao dịch của hàng triệu khách hàng truyền thống.
- Tình trạng hoạt động: Từ năm 2015, DongA Bank hoạt động dưới sự giám sát của Ban Kiểm soát đặc biệt từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Trong giai đoạn đến năm 2026, ngân hàng vẫn đang nỗ lực thực hiện lộ trình tái cơ cấu, tập trung vào việc thu hồi nợ xấu, củng cố hệ thống vận hành và đảm bảo an toàn quyền lợi cho người gửi tiền.
Dù trải qua nhiều biến động, DongA Bank vẫn giữ vững định hướng là “Ngân hàng trách nhiệm, ngân hàng của những trái tim”. Ngân hàng vẫn tiếp tục duy trì các dịch vụ cơ bản như tiền gửi tiết kiệm, chuyển tiền nhanh và các giải pháp thanh toán thẻ vốn là thế mạnh lâu đời của mình.
>>>XEM THÊM<<<
- Giờ làm việc ngân hàng Sacombank
- Giờ làm việc ngân hàng Vietcombank
- CIMB làm việc từ mấy giờ? Cập nhật giờ giao dịch trên toàn quốc
Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết. Hy vọng rằng VNDflow đã giúp bạn nắm được giờ làm việc ngân hàng Đông Á Bank để giúp ích cho bạn trong việc sắp xếp thời gian để giao dịch thành công tại ngân hàng này nhé!
