Sao kê tài khoản ngân hàng là gì? Những điều cần biết khi đi làm sao kê

Nhằm phục vụ tốt hơn các nhu cầu của người sử dụng, các ngân hàng đã không ngừng nghiên cứu, phát triển và đưa ra những dịch vụ vô cùng tiện ích. Một trong những dịch vụ được nhiều người biết đến và sử dụng đó chính là sao kê tài khoản. Vậy sao kê tài khoản ngân hàng là gì? Các thủ tục để lấy sao kê ngân hàng? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây. 

1. Sao kê tài khoản ngân hàng là gì? 

Sao kê tài khoản ngân hàng hay còn được gọi ngắn gọn là sao kê ngân hàng hoặc sao kê tài khoản là bảng sao ghi chép chi tiết các giao dịch đã phát sinh của chủ tài khoản. Các giao dịch phát sinh bao gồm: các khoản chi tiêu, ứng tiền mặt hoặc thanh toán dịch vụ,… 

Sao kê sẽ cho chủ tài khoản biết được chính xác các thông tin về thời gian giao dịch, nội dung giao dịch, số tiền giao dịch,… của chủ tài khoản. Thông qua việc sao kê tài khoản mà chủ tài khoản có thể kiểm tra được các khoản chi tiêu, lãi phí hàng tháng,… đồng thời hạn chế được những rủi ro thất lạc tiền trong tài khoản. 

Với những khách hàng đang sử dụng thẻ tín dụng thì hàng tháng ngân hàng sẽ tự động gửi sao kê thẻ tín dụng cho chủ tài khoản khi đến hạn.  

2. Các hình thức sao kê tài khoản ngân hàng hiện nay 

Hiện nay, nếu bạn muốn làm sao kê ngân hàng thì có thể áp dụng một trong hai cách là sao kê trực tiếp tại ngân hàng hoặc sao kê trực tuyến. 

• Sao kê trực tiếp tại ngân hàng: Với hình thức sao kê này, bạn sẽ phải đi đến các điểm giao dịch của ngân hàng mà bạn mở tài khoản để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ. Khi yêu cầu, bạn sẽ phải cung cấp một số thông tin và tài khoản cá nhân của mình cho nhân viên ngân hàng. Bản sao kê bạn nhận được sẽ được ngân hàng đóng dấu giáp lai chứng thực và có giá trị trong các hồ sơ hành chính của khách hàng. 
• Sao kê trực tuyến: Đối với hình thức sao kê trực tuyến, khách hàng chỉ có thể sử dụng được khi có sử dụng dịch vụ Internet Banking. Đây được coi là hình thức sao kê vô cùng tiện lợi và mới mẻ. Nó giúp cho khách hàng không cần phải mất thời gian đến ngân hàng và chờ đợi để được làm thủ tục. Bản sao kê của khách hàng sẽ được gửi về email hoặc hiển thị trực tiếp trên giao diện Internet Banking hay Mobile Banking của khách hàng. Tuy nhiên, điểm hạn chế của hình thức này là khách hàng sẽ không thể sử dụng được trong các hồ sơ hành chính.  

3. Hướng dẫn chi tiết các thủ tục sao kê tài khoản ngân hàng 

Theo nguyên tắc, ngân hàng sẽ không tự ý cấp sao kê cho khách hàng nếu không được khách hàng yêu cầu, ngoại trừ thẻ tín dụng thì sao kê ngân hàng được gửi tự động mỗi tháng qua email của khách hàng. Đối với các thẻ thanh toán, thủ tục nhận sao kê sẽ tùy thuộc vào từng ngân hàng và tùy theo từng hình thức nhận sao kê của khách hàng. Dưới đây là chi tiết các thủ tục để lấy sao kê tài khoản ngân hàng: 

3.1. Các thủ tục sao kê tài khoản tại ngân hàng 

• Để xin sao kê tài khoản tại ngân hàng, khách hàng có thể trực tiếp ra các chi nhánh của ngân hàng mà mình mở tài khoản để làm thủ tục. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn xuất trình căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân cùng một số thông tin về tài khoản ngân hàng của bạn. Sau khi có đầy đủ các giấy tờ và thông tin cần thiết, nhân viên ngân hàng sẽ in cho bạn một bản sao kê có đầy đủ các giao dịch của bạn theo yêu cầu.  
• Khi nhận bản sao kê từ ngân hàng, bạn cần lưu ý xem sao kê đã có đầy đủ dấu giáp lai của ngân hàng hay chưa. 
• Mỗi tháng, ngân hàng sẽ cung cấp cho khách hàng một bản sao kê nếu khách hàng yêu cầu. Trong trường hợp khách hàng cần nhiều hơn 1 bản sao kê trong một tháng thì sẽ phải trả phí cho ngân hàng. Phí in sao kê ở mỗi ngân hàng sẽ phụ thuộc vào quy định của ngân hàng đó. 

3.2. Thủ tục sao kê tài khoản ngân hàng qua Internet Banking hoặc Mobile Banking 

Nếu bạn đăng ký dịch vụ Internet Banking hoặc Mobile Banking thì có thể truy vấn lịch sử các giao dịch của tài khoản mà không cần phải mất phí. Để lấy sao kê điện tử bằng cách này, bạn chỉ cần làm theo các bước sau: 

• Truy cập vào giao diện Internet Banking hoặc Mobile Banking của ngân hàng. 
• Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn. 
• Lựa chọn tài khoản cần sao kê 
• Chọn khoảng thời gian cần xem sao kê 
• Xem chi tiết các giao dịch trong bản sao kê điện tử 
• Kết nối máy in và in sao kê nếu bạn muốn. 

3.3. Cách lấy sao kê ngân hàng qua cây ATM 

Đây là hình thức lấy sao kê không được phổ biến như hai hình thức trên, tuy nhiên bạn vẫn có thể lấy sao kê ngân hàng tại cây ATM một cách rất đơn giản như sau: 

• Chủ thẻ mang thẻ ngân hàng đến cây ATM của ngân hàng mà mình mở tài khoản, sau đó đưa thẻ vào cây ATM. 
• Chọn ngôn ngữ thích hợp. 
• Nhập mã PIN của thử rồi nhấn “Enter”. 
• Chọn chức năng “In sao kê/Truy vấn tài khoản”. 
• Trên màn hình sẽ xuất hiện các giao dịch gần nhất hoặc in sao kê 10 giao dịch gần nhất. 

Lưu ý: Cây ATM thường chỉ in được “Liệt kê 5-10 giao dịch gần nhất” (Mini statement) chứ không in được sao kê dài hạn (1 tháng, 3 tháng).

4. Sao kê tài khoản ngân hàng có mất phí không? 

Tất nhiên, khi làm sao kê quý bạn sẽ mất phí và phí lấy sao kê ở từng ngân hàng là khác nhau, tuy nhiên mức phí này ở tất cả các ngân hàng đều không cao và bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi lấy sao kê. Dưới đây là ví dụ về biểu phí sao kê tài khoản ngân hàng Vietcombank: 

Lưu ý: Biểu phí dịch vụ sao kê tài khoản ngân hàng kể trên được cập nhật và tổng hợp từ ngân hàng Vietcombank, chỉ mang tính chất tham khảo. các phí dịch vụ có thể thay đổi tùy theo chính sách của ngân hàng trong từng thời kỳ. 

5. Những câu hỏi thường gặp về sao kê ngân hàng

5.1. Người khác đi sao kê hộ được không?

Thông thường là KHÔNG. Sao kê ngân hàng là tài liệu liên quan trực tiếp đến thông tin tài chính cá nhân, nên ngân hàng chỉ cho chính chủ tài khoản thực hiện sao kê tại quầy.

Trường hợp ngoại lệ:

Người khác có thể đi sao kê hộ nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Có giấy ủy quyền hợp pháp (có xác nhận theo quy định)
• Mang theo CMND/CCCD của người được ủy quyền
• Có bản sao giấy tờ tùy thân của chủ tài khoản (tùy ngân hàng yêu cầu)

Lưu ý: Không phải ngân hàng nào cũng chấp nhận ủy quyền sao kê, vì vậy bạn nên liên hệ trước với chi nhánh giao dịch để xác nhận.

5.2. Có xóa được lịch sử giao dịch trên sao kê không?

Câu trả lời là: KHÔNG. Lịch sử giao dịch trên sao kê:

• Được ngân hàng lưu trữ tự động
• Là dữ liệu kế toán – tài chính không thể chỉnh sửa, xóa hay làm mờ
• Có giá trị pháp lý khi đối chiếu, vay vốn, chứng minh tài chính, giải quyết tranh chấp

Ngay cả chủ tài khoản cũng không có quyền yêu cầu xóa lịch sử giao dịch trên sao kê dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp không muốn hiển thị một số giao dịch nhạy cảm, bạn chỉ có thể:

• Chọn khoảng thời gian sao kê phù hợp
• Hoặc sử dụng bản sao kê điện tử rút gọn (nếu ngân hàng hỗ trợ).

>> XEM THÊM << 

• [Hé lộ] Hệ số thanh toán nhanh là gì?
• Số Iban là gì và những điều không thể không biết
• [TRA CỨU] Định nghĩa và cách tính cho số dư khả dụng tài khoản

Trên đây là một số thông tin về sao kê tài khoản ngân hàng là gì và hướng dẫn chi tiết cách lấy sao kê. VNDflow mong rằng những thông tin này sẽ thật sự hữu ích với những ai đang có nhu cầu tìm hiểu về các dịch vụ của ngân hàng nói chung và dịch vụ in sao kê tài khoản nói riêng.