Giờ làm việc ngân hàng SCB như thế nào? SCB đang là một trong những ngân hàng lớn trên cả nước với mạng lưới giao dịch rộng lớn trải dài từ Bắc đến Nam và lên đến hơn 200 địa điểm giao dịch. Do đó, số lượng giao dịch hàng ngày tại đây là rất lớn. Việc nắm bắt được thông tin lịch làm việc của ngân hàng SCB 2026 dưới đây sẽ giúp khách hàng có thể chủ động hơn về mặt thời gian đồng thời giải quyết công việc một cách nhanh chóng, thuận lợi.
1. Giờ làm việc ngân hàng SCB 2026
1.1. Giờ làm việc chung của ngân hàng SCB
Thời gian ngân hàng SCB làm việc tại các chi nhánh và phòng giao dịch còn hoạt động trên toàn hệ thống hiện đã được chuẩn hóa để đảm bảo tính ổn định.
Ngân hàng SCB làm việc mấy giờ? – Dưới đây là chi tiết lịch làm việc buổi sáng và buổi chiều các ngày trong tuần từ thứ Hai đến thứ Sáu được áp dụng cụ thể như sau:
- Buổi sáng: từ 7h30 – 11h30
- Nghỉ trưa: từ 11h30 – 13h00
- Buổi chiều: từ 13h00 – 16h30
Đây là khung giờ chung được áp dụng cho hầu hết các điểm giao dịch. Tuy nhiên, do đang trong quá trình tái cơ cấu, một số ít điểm giao dịch có thể dừng nhận hồ sơ mới sau 16h00 để tập trung xử lý chứng từ trong ngày. Khách hàng nên đến sớm ít nhất 30 phút trước giờ đóng cửa để đảm bảo giao dịch được thực hiện.
1.2. Giờ làm việc ngân hàng SCB tại một số chi nhánh
Hiện nay, để thống nhất quản lý, đa số các chi nhánh tại các tỉnh thành đã áp dụng khung hành chính chung. Tuy nhiên, tùy theo đặc thù vùng miền hoặc quy định của chính quyền địa phương, một số nơi có điều chỉnh nhẹ:
- Các chi nhánh khu vực miền Bắc & miền Trung (Thái Bình, Hải Phòng, Nghệ An, Khánh Hòa, Đắk Lắk):
- Buổi sáng: 7h30 – 11h30
- Buổi chiều: 13h00 – 16h30 (Một số nơi có thể kéo dài đến 17h00 vào mùa hè nhưng thường chỉ hỗ trợ tư vấn, không thực hiện giao dịch tiền mặt sau 16h30).
- Chi nhánh Bình Định:
- Buổi sáng: 7h00 – 11h00 (Bắt đầu sớm hơn để phù hợp với tập quán địa phương).
- Buổi chiều: 13h30 – 16h30.
- Các chi nhánh khu vực miền Nam (Cần Giuộc, TP.HCM):
- Buổi sáng: 8h00 – 12h00
- Buổi chiều: 13h00 – 16h30.
2. Ngân hàng SCB có làm việc vào thứ 7 không?
Hiện nay, do đang trong quá trình tái cơ cấu và tối ưu hóa bộ máy vận hành, Ngân hàng SCB quy định không làm việc vào ngày thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ. Đây là một sự thay đổi so với giai đoạn trước đó nhằm tập trung nguồn lực ổn định hoạt động giao dịch từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.
Vì vậy, đối với câu hỏi ngân hàng SCB có làm sáng thứ 7 không, câu trả lời hiện tại là KHÔNG. Tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch của SCB trên toàn quốc hiện chỉ phục vụ khách hàng trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu.
3. Chủ nhật ngân hàng SCB có làm việc không?
Trong giai đoạn trước đây, một số ít điểm giao dịch đặc thù của SCB như chi nhánh An Đông Plaza từng hỗ trợ làm việc vào cuối tuần để phục vụ nhu cầu mua sắm tại trung tâm thương mại. Tuy nhiên, tính đến năm 2026, nhằm tuân thủ lộ trình tái cơ cấu và ổn định vận hành theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch của SCB trên toàn quốc (bao gồm cả SCB An Đông Plaza) đều KHÔNG làm việc vào Chủ nhật.
Khách hàng có nhu cầu giao dịch trực tiếp tại chi nhánh SCB An Đông Plaza (Địa chỉ: Tầng trệt – An Đông Plaza, 18 Đường An Dương Vương, Phường 9, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh) cần lưu ý lịch làm việc mới như sau:
Lịch làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6:
- Buổi sáng: 08h00 – 12h00
- Buổi chiều: 13h00 – 16h30
Thứ 7 và Chủ nhật:
- Nghỉ, không làm việc.
Lưu ý: Để thực hiện các giao dịch như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn hoặc kiểm tra thông tin tài khoản vào ngày Chủ nhật, khách hàng nên sử dụng ứng dụng SCB Mobile Banking hoặc hệ thống ATM hoạt động 24/7. Trong các trường hợp khẩn cấp (như báo mất thẻ, khóa tài khoản), quý khách vui lòng liên hệ ngay hotline chăm sóc khách hàng của SCB để được hỗ trợ kịp thời.
4. Một số lưu ý khi đến giao dịch tại ngân hàng SCB
Mỗi ngân hàng đều có những quy định cũng như chính sách riêng. Với SCB cũng vậy, khi nhắc đến Ngân hàng SCB – Giờ làm việc ngân hàng SCB , khách hàng cần chú ý những điều sau:
- Nên đến sớm hơn dự kiến 10 – 20 phút để lấy số thứ tự vào đầu giờ mỗi ca và tránh tình trạng mất thời gian chờ đợi.
- Nên tìm hiểu trước các thủ tục cần thực hiện để chuẩn bị các giấy tờ cần thiết. Đặc biệt là mang theo CMND/CCCD vì đây là hai loại giấy tờ rất quan trọng trong mọi giao dịch tại ngân hàng.
- Không nên đến sát giờ đóng cửa vì ngân hàng thường ngừng nhận giao dịch trước khoảng 15 – 20 phút.
5. Đôi nét về ngân hàng SCB
SCB là tên gọi viết tắt của Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn. Hiện nay, Hội sở chính của ngân hàng được đặt tại Số 19-21-23-25 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Tính đến nay, Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn đã có hơn 30 năm hình thành và phát triển (kể từ khi hợp nhất 3 ngân hàng vào năm 2012 và kế thừa lịch sử từ các đơn vị tiền thân). Kể từ tháng 10/2022, SCB đã được đặt dưới sự Kiểm soát đặc biệt của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn hệ thống. Mặc dù có những điều chỉnh về quy mô mạng lưới, SCB vẫn đang nỗ lực duy trì các hoạt động dịch vụ cơ bản để phục vụ khách hàng.
SCB từng là một trong những ngân hàng có quy mô tổng tài sản lớn nhất hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần tại Việt Nam. Trong giai đoạn phát triển hoàng kim, SCB cũng đã đạt được nhiều giải thưởng cao quý nhằm khẳng định chất lượng dịch vụ như: Ngân hàng dành cho doanh nghiệp tốt nhất Việt Nam (2020), Ngân hàng đầu tư tốt nhất Việt Nam (2019), Các ưu đãi thẻ tốt nhất Việt Nam (2019), Dịch vụ khách hàng tốt nhất Việt Nam (2018), Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam (2017),…
6. Kênh thông tin giải đáp của ngân hàng SCB
Trong quá trình sử dụng, nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dịch vụ hoặc gặp sự cố liên quan đến quá trình dùng thẻ,.., các bạn có thể liên hệ ngay với các kênh thông tin sau để được hỗ trợ kịp thời nhất:
1. Giải đáp thông tin cho khách hàng trong nước
Đối với khách hàng SCB trong nước, bạn có thể liên hệ qua hai số hotline sau (phục vụ hỗ trợ các tình huống khẩn cấp như khóa thẻ, báo mất thẻ 24/7):
- 1900 6538
- 1800 545438
2. Giải đáp thông tin cho khách hàng quốc tế
Đối với khách hàng SCB đang ở nước ngoài, vui lòng liên hệ với tổng đài theo các số điện thoại:
- +84 28 7300 6538
- +84 28 7302 5999
Ngoài ra, SCB cũng duy trì các kênh chăm sóc khách hàng trực tuyến khác. Tuy nhiên, trong năm 2026, thời gian phản hồi có thể thay đổi tùy theo lộ trình vận hành của ngân hàng:
- Kênh thư điện tử: Tiếp nhận phản hồi qua hòm thư chamsockhachhang@scb.com.vn. Thời gian phản hồi thường trong giờ hành chính từ 07h30 – 16h30 (Thứ 2 đến Thứ 6).
- Kênh Facebook: Fanpage chính thức của Ngân hàng SCB (có tích xanh). Thời gian hỗ trợ tương ứng với giờ làm việc hành chính: 08h00 – 11h30 và 13h00 – 16h30 từ Thứ 2 đến Thứ 6. Các yêu cầu trong ngày nghỉ sẽ được tiếp nhận và xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.
- Kênh Zalo: Truy cập qua Official Account chính thức của SCB tại địa chỉ zalo.me/1213405950927833331.
Lưu ý: Do SCB đang trong quá trình kiểm soát đặc biệt, bạn nên ưu tiên gọi trực tiếp đến Hotline 1900 6538 để được giải quyết các vấn đề khẩn cấp nhanh nhất thay vì chờ đợi phản hồi qua Email hoặc Social Media.
>>>XEM THÊM<<<
Trên đây là thông tin chi tiết về thời gian làm việc của ngân hàng SCB 2026. VNDflow hy vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp giúp bạn có được những giao dịch thành công và suôn sẻ nhờ nắm rõ giờ làm việc ngân hàng SCB rồi nhé!
