OCB hay OceanBank là một trong những ngân hàng đang phát triển mạnh mẽ ở nước ta và thu hút được rất nhiều người quan tâm và tin tưởng sử dụng các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. Vậy giờ làm việc của ngân hàng Phương Đông 2026 ra sao? khi đến giao dịch cần lưu ý những vấn đề gì? Cùng chúng tôi theo dõi bài viết dưới đây.
1. Giờ làm việc của ngân hàng OCB 2026
Ngân hàng OCB đã cố định thời gian làm việc đồng bộ cho toàn hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch vào các ngày trong tuần. Tùy vào đặc thù của từng khu vực hoặc vị trí (như chi nhánh trong trung tâm thương mại hoặc các vùng sâu vùng xa), giờ mở cửa giao dịch có thể có sự chênh lệch khoảng 30 phút.
Khung giờ làm việc chuẩn xác năm 2026 như sau:
- Thời gian làm việc trong tuần: Từ Thứ 2 đến Thứ 6.
- Thời gian làm việc buổi sáng: Từ 8h00 đến 12h00.
- Thời gian làm việc buổi chiều: Từ 13h00 đến 17h00.
Với thời gian cụ thể trên đây, nếu bạn có nhu cầu giao dịch trực tiếp tại quầy, nên chủ động sắp xếp thời gian và công việc cá nhân của mình để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.
Các lưu ý bổ sung để giao dịch thuận lợi tại OCB:
- Giao dịch Thứ 7: Hiện nay, hầu hết các chi nhánh OCB không làm việc vào Thứ 7. Tuy nhiên, OCB đã triển khai hệ thống OCB Ngân hàng số 24/7 (Unlock Online) và các máy ASSET (Máy giao dịch tự động) cho phép bạn mở tài khoản, nộp/rút tiền và thực hiện nhiều dịch vụ khác bất kể ngày nghỉ.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Đối với các giao dịch liên quan đến giải ngân, chuyển tiền quốc tế hoặc nộp tiền mặt số lượng lớn, bạn nên đến trước 16h30 để đảm bảo kịp hoàn tất thủ tục trước khi hệ thống chốt sổ.
- Ứng dụng OCB OMNI: Năm 2026, ứng dụng OCB OMNI thế hệ mới tích hợp AI giúp bạn đặt lịch hẹn trước khi đến quầy, giúp giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi.
2. Một số ngân hàng OCB làm việc qua trưa
Để đáp ứng và phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng cần giao dịch trực tiếp, OCB tiếp tục duy trì mở cửa vào buổi trưa trong khung giờ từ 12h00 đến 13h00 hàng ngày (Thứ 2 – Thứ 6). Lưu ý rằng dịch vụ này chỉ áp dụng tại một số chi nhánh, phòng giao dịch (PGD) nhất định:
Tại TP. Hồ Chí Minh
- Trụ sở chính (Phòng giao dịch TT Kinh Doanh): Số 41 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1.
- Chi nhánh Gia Định: Tầng trệt tòa nhà Gilimex, số 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh.
- Chi nhánh Hồ Chí Minh: Số 123 Võ Văn Tần, Phường Võ Thị Sáu (Quận 3 cũ).
- Chi nhánh Tân Bình: Số 435G – 435H Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình.
- Phòng giao dịch Quận 4: Số 2-4-6 Đoàn Như Hài, Phường 13, Quận 4.
- Chi nhánh Chợ Lớn: Số 419 – 421 An Dương Vương, Phường 3, Quận 5.
Tại Hà Nội
- Chi nhánh Thăng Long: Số 66A Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Chi nhánh Hà Nội: Số 06 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm (Điểm mới cập nhật hỗ trợ xuyên trưa).
Tại Đà Nẵng
- Chi nhánh Trung Việt: Số 34 – 36 Quang Trung, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu.
Tại Bình Dương
- Chi nhánh Bình Dương: Số 233 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Thọ, TP. Thủ Dầu Một.
Tại Đồng Nai
- Chi nhánh Đồng Nai: Số 135 Phạm Văn Thuận, Phường Tân Mai, TP. Biên Hòa.
Tại Cần Thơ
- Chi nhánh Cần Thơ: Số 14 – 16B Hòa Bình, Phường An Cư, Quận Ninh Kiều.
3. Ngân hàng OCB có làm việc thứ 7 không?
Trong hệ thống ngân hàng OCB, phần lớn các chi nhánh và phòng giao dịch sẽ nghỉ làm việc vào ngày Thứ 7. Tuy nhiên, để hỗ trợ tối đa cho khách hàng không thể giao dịch trong giờ hành chính, OCB vẫn duy trì một số chi nhánh và phòng giao dịch (PGD) lớn, có nhu cầu giao dịch cao, mở cửa phục vụ vào sáng Thứ 7 hàng tuần (từ 8h00 đến 12h00).
Các chi nhánh này tập trung chủ yếu tại TP. Hồ Chí Minh để phục vụ lượng khách hàng đông đảo, bao gồm:
- Tại TP. Hồ Chí Minh: Chi nhánh TP.HCM (Quận 1), PGD Tú Xương, PGD Nguyễn Thái Bình, PGD Đồng Khởi, PGD Nguyễn Văn Trỗi, PGD Bạch Đằng, Chi nhánh Bến Thành, Chi nhánh Phú Nhuận, PGD Kinh Tế, PGD Quận 8.
- Tại Hà Nội: Chi nhánh Hà Nội, Chi nhánh Thăng Long (thường xuyên có ca trực sáng Thứ 7).
Lưu ý quan:
- Hệ thống OCB ASSET: Nếu bạn cần nộp tiền mặt, rút tiền, mở tài khoản hoặc định danh (eKYC) vào chiều Thứ 7 hoặc Chủ nhật, bạn có thể tìm đến các máy giao dịch tự động OCB ASSET hoạt động 24/7 thay vì phải chờ đến giờ làm việc của chi nhánh.
- Xác nhận trước khi đến: Do danh sách các điểm làm việc Thứ 7 có thể thay đổi tùy theo kế hoạch kinh doanh từng thời kỳ, bạn nên gọi đến hotline 1800 6678 (miễn phí) hoặc kiểm tra tính năng “Tìm điểm giao dịch” trên ứng dụng OCB OMNI để chắc chắn chi nhánh đó có mở cửa trước khi di chuyển.
4. Một số lưu ý khi đến giao dịch tại ngân hàng OCB
Khi khách hàng đến giao dịch tại OCB ngoài việc phải nắm được lịch làm việc của ngân hàng Phương Đông thì khách hàng cần phải lưu ý một vấn đề và tuân theo những quy định riêng của ngân hàng như:
- Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cá nhân như chứng minh thư hoặc thẻ căn cước công dân. Ngoài ra những giấy tờ khác có liên quan đến mục đích giao dịch.
- Không nên đến phòng giao dịch sát thời gian đóng cửa của ngân hàng, nên tới trước khoảng 30 – 60 phút.
5. Kênh thông tin giải đáp của ngân hàng OCB
5.1. Số Hotline, tổng đài
Trong quá trình sử dụng các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp, có thể bạn sẽ gặp sự cố hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của OCB để được giải đáp qua hệ thống tổng đài hoạt động xuyên suốt:
- Hotline (Miễn phí 24/7): 1800 6678
- Hotline dành cho khách hàng quốc tế/ưu tiên: (84) 28 7305 6678
Điểm đặc biệt là hệ thống tổng đài này hoạt động 24/24, bất kể thời gian hay địa điểm nào bạn cũng đều nhận được sự hỗ trợ chi tiết từ các tổng đài viên chuyên nghiệp hoặc hệ thống trả lời tự động thông minh.
5.2. Kênh liên hệ khác
Ngoài cách gọi điện trực tiếp, trong năm 2026, khách hàng có thể gửi phản hồi và yêu cầu hỗ trợ qua các kênh kỹ thuật số hiện đại và nhanh chóng hơn:
- Email: dvkh@ocb.com.vn
- Website chính thức: ocb.com.vn (Hỗ trợ đăng ký gọi lại hoặc chat trực tuyến với nhân viên tư vấn).
- Ứng dụng OCB OMNI: Tích hợp tính năng Chatbot AI hỗ trợ giải đáp tức thì và tính năng Video Call dành riêng cho khách hàng ưu tiên.
- Mạng xã hội: Inbox trực tiếp qua Fanpage Facebook chính thức của OCB – Ngân hàng Phương Đông (có dấu tích xanh xác thực).
Lưu ý: Để các vấn đề liên quan đến tra soát giao dịch hoặc khóa thẻ được xử lý nhanh nhất, bạn nên chuẩn bị sẵn số Căn cước công dân và các thông tin liên quan đến tài khoản trước khi liên hệ.
6. Đôi nét về ngân hàng OCB
Được thành lập từ năm 1993, tiền thân là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Nông thôn Hải Hưng, sau đó đổi tên thành Ngân hàng TMCP Đại Dương (OceanBank). Bước ngoặt lớn nhất diễn ra vào cuối năm 2024 và đầu năm 2025, khi OceanBank chính thức được chuyển giao bắt buộc cho Ngân hàng TMCP Quân đội (MB).
Đến năm 2026, OceanBank hoạt động dưới mô hình ngân hàng thành viên của hệ sinh thái MBGroup, thừa hưởng nền tảng công nghệ hiện đại và sự quản trị vững chắc. Ngân hàng tiếp tục mục tiêu đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, xây dựng hệ thống quản lý chuyên nghiệp và tận tâm.
Trong suốt quá trình phát triển, đặc biệt là giai đoạn tái cơ cấu sau khi về với MBBank, ngân hàng đã đạt được những thành tựu đáng ghi nhận: tốc độ tăng trưởng ổn định, xử lý nợ xấu triệt để và ngày càng thu hút được nhiều khách hàng nhờ sự bảo chứng từ ngân hàng mẹ. Tính đến nay, đội ngũ nhân sự và mạng lưới phòng giao dịch đã được tối ưu hóa với hàng ngàn nhân viên phục vụ tại các điểm giao dịch trên toàn quốc.
Các chi nhánh, phòng giao dịch tiêu biểu
Các chi nhánh và phòng giao dịch của OceanBank tập trung mạnh tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Dưới đây là các điểm giao dịch tiêu biểu được cập nhật địa chỉ năm 2026:
Tại Hà Nội:
- Chi nhánh Hà Nội: Số 83 Giang Văn Minh, Quận Ba Đình, Hà Nội.
- Phòng giao dịch Đào Tấn: Tầng 1, Tòa nhà Daeha, số 360 Kim Mã, Quận Ba Đình, Hà Nội.
- Chi nhánh Thăng Long: Tầng 1, Tòa nhà Trung Yên Plaza, Khu đô thị Trung Yên, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- Phòng giao dịch Hoàng Quốc Việt: Số 135 Hoàng Quốc Việt, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- Phòng giao dịch Nguyễn Lương Bằng: Số 55 Nguyễn Lương Bằng, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Hà Nội.
Tại TP. Hồ Chí Minh:
- Chi nhánh Sài Gòn: Số 185 – 187 Nguyễn Thái Học, Quận 1, TP.HCM.
- Phòng giao dịch Phú Mỹ Hưng: Tầng trệt Tòa nhà Petroland, số 12 Tân Trào, P. Tân Phú, Quận 7, TP.HCM.
- Phòng giao dịch Mạc Đĩnh Chi: Số 43 Mạc Đĩnh Chi, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM.
- Phòng giao dịch Tân Phú: Tầng trệt Tòa nhà Tani Office, số 475D Lê Trọng Tấn, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP.HCM.
- Chi nhánh TP. HCM: Số 117-119-121 đường Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM.
>>>XEM THÊM<<<
- Giờ làm việc ngân hàng Sacombank
- Giờ làm việc ngân hàng Vietcombank
- Ngân hàng TPBank khi nào nghỉ Tết?
Với những thông tin trên đây chắc hẳn rằng bạn đã nắm rõ được giờ làm việc của ngân hàng Phương Đông 2026 cùng với những điều cần biết khi tham gia giao dịch. VNDflow mong rằng bài viết đã mang lại những thông tin bổ ích và cần thiết với bạn.
