PG Bank là một trong những ngân hàng đang phát triển mạnh mẽ ở nước ta và ngày càng thu hút được nhiều lượng khách hàng quan tâm, sử dụng dịch vụ. Chính vì vậy mà nhu cầu nắm rõ về giờ làm việc của ngân hàng PG Bank 2026 là vô cùng cần thiết. Cùng theo dõi và tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
1. Giờ làm việc của ngân hàng PG Bank như thế nào?
Trên toàn bộ hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng PG bank đều tuân theo thời gian làm việc cố định trong tuần. Bằng cách này sẽ giúp khách hàng và người sử dụng dịch vụ của ngân hàng chủ động hơn trong công việc để có thể giao dịch và làm việc. Thời gian làm việc cụ thể như sau:
- Thời gian làm việc trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6
- Thời gian làm việc buổi sáng từ 8h00 đến 12h00
- Thời gian làm việc buổi chiều từ 13h00 đến 17h00
Lịch làm việc này được áp dụng với tất cả các tỉnh thành phố có chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng. Ngoài giờ làm việc ngân hàng PGBank sẽ không tiếp khách hàng hay bất cứ dịch vụ nào khác.
2. Ngân hàng PG Bank có làm việc thứ 7 không?
Tính đến năm 2026, lịch làm việc của ngân hàng PGBank đã có những điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu thực tế của thị trường. Hiện nay, đa số các chi nhánh và phòng giao dịch của PGBank trên toàn quốc không làm việc vào thứ 7 và chủ nhật.
Tuy nhiên, khác với giai đoạn tạm dừng trước đây do dịch bệnh, hiện nay tại một số điểm giao dịch trọng điểm ở các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, PGBank đã bắt đầu triển khai trở lại việc phục vụ khách hàng vào sáng thứ 7 (từ 8h00 đến 11h30). Điều này nhằm hỗ trợ tối đa cho nhóm khách hàng cá nhân không thể sắp xếp thời gian giao dịch trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6.
Để biết chính xác phòng giao dịch gần nhất có mở cửa vào sáng thứ 7 hay không, bạn nên chủ động kiểm tra qua các kênh sau:
- Ứng dụng PGBank App: Tra cứu mục “Mạng lưới” để xem lịch làm việc của từng chi nhánh.
- Tổng đài CSKH: Liên hệ số 1900 555 574 để được tư vấn viên xác nhận lịch làm việc hiện tại của điểm giao dịch bạn dự định đến.
Việc nắm rõ lịch này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong công việc và đảm bảo các nhu cầu tài chính được giải quyết kịp thời.
3. Một số lưu ý khi đến giao dịch tại ngân hàng PG Bank
Để mọi giao dịch diễn ra nhanh chóng, dễ dàng và thuận tiện trong giờ làm việc của ngân hàng PGBank năm 2026, quý khách hàng cần lưu ý một số điểm quan trọng sau:
- Tìm hiểu thông tin trước khi đi: Hãy kiểm tra chính xác địa điểm, vị trí và lịch làm việc của chi nhánh hoặc phòng giao dịch mà bạn dự định đến. Do PGBank đã đổi tên thương hiệu và chuyển trụ sở chính, một số điểm giao dịch có thể đã được nâng cấp hoặc thay đổi địa chỉ.
- Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân: Bạn cần mang theo Thẻ Căn cước (mẫu mới) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Đặc biệt, PGBank hiện đã hỗ trợ xác thực thông tin qua tài khoản định danh điện tử VNeID (Mức độ 2), bạn nên cài đặt sẵn ứng dụng này trên điện thoại để thuận tiện cho việc đối soát.
- Thời gian đến giao dịch: Tránh đến vào sát giờ đóng cửa (sau 16h30). Một số giao dịch phức tạp cần thời gian xử lý hồ sơ lâu có thể sẽ bị dời sang ngày hôm sau nếu hệ thống đã chốt sổ.
- Tuân thủ quy trình tại quầy: Khi đến phòng giao dịch, hãy lấy số thứ tự tại máy tự động và chờ đến lượt. Trong lúc chờ, bạn có thể quét mã QR tại quầy để tìm hiểu trước về các biểu mẫu giao dịch nhằm tiết kiệm thời gian.
- Lưu ý về giao dịch tiền mặt: Để đảm bảo giao dịch được xử lý nhanh nhất và ngân hàng có đủ lượng tiền mặt dự phòng (với các khoản rút lớn), khách hàng nên đến trước 10h30 sáng và trước 15h30 chiều. Đối với các khoản rút tiền mặt lớn (trên 500 triệu đồng), bạn nên gọi điện thông báo trước cho chi nhánh.
4. Kênh thông tin giải đáp của ngân hàng PG Bank
4.1. Số tổng đài hỗ trợ 24/7
Trong quá trình sử dụng các dịch vụ của ngân hàng, sẽ có những lúc bạn gặp phải sự cố hoặc vướng mắc cần xử lý ngay lập tức. Việc liên lạc với ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời là vô cùng cần thiết, thay vì phải chờ đến giờ làm việc và trực tiếp đi tới các phòng giao dịch.
Chính vì vậy, PGBank đã phát triển riêng một bộ phận chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hoạt động 24/7. Đội ngũ nhân viên tại đây được đào tạo bài bản, nắm vững các nghiệp vụ chuyên sâu để giải đáp và xử lý kịp thời mọi vấn đề cho người sử dụng qua các đầu số sau:
- Tổng đài hỗ trợ (Hotline): 1900 555 574
- Số điện thoại hỗ trợ quốc tế/dự phòng: (024) 62 555 999
4.2. Số điện thoại tại các chi nhánh trọng điểm
Ngoài số tổng đài chính, quý khách hàng có thể gọi trực tiếp đến số điện thoại của các chi nhánh lớn tại từng khu vực để được hỗ trợ các vấn đề cụ thể về hồ sơ tại địa bàn:
- Khu vực Miền Bắc (Chi nhánh Hà Nội): (024) 6281 1298
- Khu vực Miền Trung (Chi nhánh Đà Nẵng): (0236) 368 9777
- Khu vực Miền Nam (Chi nhánh TP.HCM): (028) 3517 8171
Cập nhật mới năm 2026: Ngoài các kênh thoại, khách hàng hiện nay có thể tương tác với PGBank qua các kênh số hóa hiện đại:
- Email CSKH: dvkh.pgbank@pgbank.com.vn
- Website: pgbank.com.vn (Có tích hợp Trợ lý ảo hỗ trợ trực tuyến).
- Ứng dụng PGBank App: Tích hợp tính năng gọi tổng đài miễn phí qua internet và gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp từ ứng dụng.
5. Giới thiệu về ngân hàng PG Bank
Tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông thôn Đồng Tháp Mười, được thành lập từ năm 1993. Sau một thời gian dài hoạt động dưới tên gọi Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex, đến cuối năm 2023, ngân hàng đã chính thức thay đổi nhận diện thương hiệu và đổi tên thành Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển (PGBank). Trải qua hơn 30 năm hình thành và phát triển, PGBank đã khẳng định được vị trí vững chắc trên thị trường tài chính Việt Nam với định hướng trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại.
Hiện nay, trụ sở chính của PGBank đã được chuyển về: Tòa nhà HEAC, số 14-16 Hàm Long, phường Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Tính đến năm 2026, ngân hàng đã mở rộng mạng lưới với gần 100 chi nhánh và phòng giao dịch phủ sóng khắp các tỉnh thành trọng điểm trên cả nước.
Một số chi nhánh, phòng giao dịch tiêu biểu:
Tại Hà Nội:
- Phòng giao dịch Nguyễn Công Hoan: Số 9/84, Ngọc Khánh, Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, Hà Nội.
- Phòng giao dịch Võ Thị Sáu: Tầng 1, 2 nhà số 185 Thanh Nhàn, Phường Quỳnh Lôi, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Phòng giao dịch Tây Đô: Số 729 Quang Trung, Phường Phú La, Quận Hà Đông, Hà Nội.
- Phòng giao dịch Phạm Hùng: Tòa nhà CEO, Lô HH2-1, Đô thị mới Mễ Trì Hạ, Đường Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Tại TP. Hồ Chí Minh:
- Chi nhánh Sài Gòn: Lô 2.5 – 2.8 Phan Xích Long, Phường 3, Quận Bình Thạnh, TP.HCM.
- Phòng giao dịch Gò Vấp: Số 3 Nguyễn Oanh, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM.
- Phòng giao dịch Lạc Long Quân: Số 482 Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11, TP.HCM.
Tại các tỉnh thành khác:
- Chi nhánh Đồng Tháp: Số 132 – 134 Nguyễn Huệ, Phường 2, TP. Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp.
- Phòng giao dịch Hố Nai: Số 149 Xa lộ Hà Nội, KP 5A, Phường Tân Biên, TP. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai.
- Chi nhánh Bình Dương: Số 153 Đường Cách Mạng Tháng 8, Phường Hiệp Thành, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.
Lưu ý thêm: Kể từ khi thay đổi cổ đông chiến lược và tên gọi, PGBank đã đẩy mạnh nâng cấp hệ thống Ngân hàng số PGBank App với nhiều tiện ích mới. Bạn có thể dễ dàng tra cứu vị trí các chi nhánh và ATM mới nhất ngay trên ứng dụng này.
>>>XEM THÊM<<<
- Giờ làm việc ngân hàng Sacombank
- Giờ làm việc ngân hàng Vietcombank
- Ngân hàng TPBank khi nào nghỉ Tết?
Với nội dung bài viết trên đây đã giúp bạn nắm rõ được giờ làm việc của ngân hàng PG Bank 2026 và những điều lưu ý khi đi giao dịch, làm việc tại đây. VNDflow mong rằng những thông tin này trở nên có ích và cần thiết đối với bạn.
